Sollten die Encoder Ihres Ultranova ein fehlerhaftes Verhalten in der Berührungsempfindlichkeit (´Touch-Sense´) zeigen, so stellen Sie bitte zunächst sicher, dass die aktuellste Firmware auf Ihrem Gerät installiert ist. Sofern dies noch nicht der Fall ist, kann die aktuelle Software für den Ultranova unter folgendem Link herunter geladen werden.

Verbinden Sie Ihren Ultranova anschliessend per USB-Kabel mit dem Computer und führen Sie ein Firmware-Update durch.

Weiterhin ist an dieser Stelle notwendig zu wissen, dass die Berührungsempfindlichkeit (´Touch-Sense´) sämtlicher Encoder bei jedem Einschalten des Geräts neu kalibriert wird. Daher sollten Sie diese während des eigentlichen Startvorgangs nicht berühren, denn dadurch werden die letzen Einstellungen automatisch überschrieben und es kommt zu oben genanntem Fehlverhalten.