최근 Mac OS X 버전에서 UltraNova가 오디오 인터페이스 또는 MIDI 컨트롤러로 작동하지 않는다는 보고가 일부 접수되었습니다. 대부분의 경우, 이는 해당 OS X 버전의 강화된 보안 및 개인정보 보호 기능 때문입니다.
macOS 10.13 'High Sierra'부터 Apple은 사용자가 시스템 환경설정에서 각 드라이버를 수동으로 개별적으로 허용하지 않는 한 드라이버 소프트웨어 실행을 자동으로 차단하는 시스템을 도입했습니다. 사용자가 이 창에서 수동으로 드라이버를 허용하면, 해당 개발자의 다른 모든 드라이버 소프트웨어는 차단 해제 단계를 반복하지 않아도 자동으로 실행이 허용됩니다.
10.13(High Sierra) 또는 10.14(Mojave)에서 UltraNova 관련 문제가 발생하는 경우 아래 단계를 따르세요.
- 다운로드 페이지에서 UltraNova 소프트웨어 패키지를 다운로드하여 설치합니다. 소프트웨어를 설치할 때 다음 메시지가 표시될 수 있습니다 -
'시스템 환경설정 열기'를 선택하면 보안 및 개인 정보 보호 설정이 열리며, 아래 강조 표시된 '허용' 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭하면 이제 드라이버가 시스템에서 실행되도록 허용됩니다.
'시스템 환경설정 열기' 버튼이 없으면 > 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호를 선택하여 위의 창을 여세요.
참고: 새로 설치된 소프트웨어/드라이버는 해당 드라이버/소프트웨어가 설치된 후 처음 30분 동안만 목록에 표시됩니다. 허용 버튼이 표시되지 않거나 로드하려는 드라이버가 다음 화면에 표시되지 않는 경우, Focusrite 소프트웨어를 다시 설치하고 컴퓨터를 재시작하면 됩니다(이 작업을 시도하기 전에 아무것도 제거할 필요가 없습니다). 컴퓨터가 재시작되면, 컴퓨터가 부팅된 직후 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호로 이동하면 드라이버/소프트웨어 로드를 "허용"하는 옵션이 다시 나타납니다.
그래도 "허용" 프롬프트가 나타나지 않으면, 새 관리자 계정을 생성한 다음 위에 설명된 절차를 따르세요. 그러면 드라이버가 컴퓨터의 모든 사용자 계정에 대해 허용됩니다.