対象製品: 全製品 (USB)

macOS を使用している一部のお客様において、さまざまなクラスコンプライアント USB MIDI デバイスがコンピュータに正しく認識されない問題が発生しています。

これにより、プログラムでデバイスが使用できない、ポートが表示されない、Automap ボタンが動作しない、または接続できないなどの異常な動作が発生します。

この問題は、Impulse、SL MkII、Launchpad S、Launchkey など、多数の異なる MIDI デバイスで確認されています。

USB MIDI コントローラが Mac で動作しない場合は、以下をご確認ください:

• コントローラが Mac の USB ポートに直接接続されていることを確認してください
• Apple メニュー > この Mac について > 詳しい情報 > システムレポート > USB を開き、USB デバイスツリーにコントローラが表示されていることを確認してください。 ここに表示されない場合は、別の USB ケーブルをお試しください。 ここに表示されない場合は、ハードウェアの問題である可能性がありますので、テクニカルサポートまでお問い合わせください。
• USB デバイスツリーに表示されている場合は、次にアプリケーション > ユーティリティ > Audio MIDI 設定 > ウインドウ > MIDI スタジオを表示を開きます。 (古い Mac オペレーティングシステムでは、MIDI ウインドウを表示するオプションが表示される場合があります)
• 「Launchpad Mini MK3」などの名前でコントローラが表示されているはずです。

• 「USB MIDI デバイス」に問題がある場合は、MIDI スタジオウインドウの上部にあるドロップダウンボックスに注目してください - これは「デフォルト」と表示されている可能性があります。 
• コントローラを接続した状態で、MIDI スタジオでコントローラのエントリを選択し、「デフォルト」ドロップダウンメニューをクリックして「新規構成」を選択します。 コントローラが接続されていない場合、これは機能しません:

• 新規構成を作成すると、「SL MkII」、「Launchkey」、またはお持ちのデバイスが表示されるはずです。
• 次にプログラムをテストします。 通常の状態に戻っているはずです。 お持ちの他の MIDI 機器の設定を続けてください。