適用対象: Automap
Automapはサポートが終了しました。 詳細については、次の記事をご覧ください:
AutomapがAutomapハードウェアの接続を認識しない場合は、以下の手順を実行してください:
- こちらから最新バージョンのAutomapがインストールされていることを確認してください。
- ハードウェアの電源が入っており、USBケーブルが正しく接続されていることを確認してください。
- 他のすべてのUSBデバイスを切断して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- USBハブ経由で接続している場合は、トラブルシューティングの手順として、コンピュータに直接接続してみてください。 ハブを使用している場合は、通常、電源付きハブを使用することをお勧めします。
- 別のUSBケーブルを使用してみてください。