最近のバージョンのMac OS XでUltraNovaがオーディオインターフェースまたはMIDIコントローラーとして機能しないという報告を受けています。ほとんどの場合、これはこれらのバージョンのOS Xの強化されたセキュリティおよびプライバシー機能によるものです。
macOS 10.13「High Sierra」以降、Appleはお客様がシステム環境設定から各ドライバーを個別に手動で許可しない限り、ドライバーソフトウェアの実行を自動的に防止するシステムを導入しました。 お客様がこのウィンドウでドライバーを手動で許可すると、その開発者による他のすべてのドライバーソフトウェアは、ブロック解除の手順を繰り返すことなく自動的に実行が許可されます。
10.13(High Sierra)または10.14(Mojave)でUltraNovaに問題が発生している場合は、以下の手順に従ってください。
- ダウンロードページからUltraNovaソフトウェアパッケージをダウンロードしてインストールしてください。 ソフトウェアをインストールする際、次のメッセージが表示される可能性があります -
「システム環境設定を開く」を選択すると、セキュリティとプライバシーの設定が開き、以下で強調表示されている「許可」ボタンが表示されます。 これをクリックすると、ドライバーがお客様のシステムで実行できるようになります。
「システム環境設定を開く」ボタンが表示されない場合は、 > システム環境設定 > セキュリティとプライバシーを選択して、上記のウィンドウを開いてください。
注:新しくインストールされたソフトウェア/ドライバーは、該当するドライバー/ソフトウェアがインストールされてから最初の30分間のみリストに表示されます。 許可ボタンが表示されない場合、または読み込みたいドライバーが次の画面に表示されない場合は、Focusriteソフトウェアを再インストールしてコンピューターを再起動してください(これを試す前に何かをアンインストールする必要はありません)。 コンピューターが再起動したら、コンピューターが起動した直後にシステム環境設定 > セキュリティとプライバシーに移動すると、ドライバー/ソフトウェアの読み込みを「許可」するオプションが再表示されます。
それでも「許可」プロンプトを表示できない場合は、新しい管理者アカウントを作成してから、上記の手順に従ってください。 その後、ドライバーはコンピューター上のすべてのユーザーアカウントで許可されます。