2019년 출시 직후, 첫 번째 배치의 Novation Summit 신디사이저가 불량 인코더 배치의 영향을 받은 것을 발견했습니다. 이로 인해 패치/파라미터 조정 로터리 컨트롤(화면 오른쪽)이 일관성 없이 동작하고 값을 건너뛰는 현상이 발생했습니다.
당사의 플래그십 신디사이저 사용자들이 최상의 음악 제작 경험을 누릴 수 있도록, 해당 문제의 영향을 받은 제품을 리콜하여 재작업한 뒤 전체 품질 테스트를 완료하고 다시 판매할 수 있도록 조치했습니다.
그 이후로, 당사 데이터에 따르면 이 문제의 영향을 받은 제품 대부분을 리콜할 수 있었으며 이후의 모든 생산 물량은 이 문제의 영향을 받지 않았습니다.
귀하의 유닛에 문제가 있다고 생각되시면 언제든지 지원 팀에 문의해 주시기 바라며, Summit의 상태에 대해 명확히 안내해 드리겠습니다.