ライブチャットは通常、月曜日から金曜日まで24時間ご利用いただけます。 エージェントが対応可能な場合、ヘルプセンターの各ページに「チャット」ウィジェットが表示されます。 以下の画像のように表示されます:
エージェントが対応中の場合がございます。ポップアップが表示されない場合は、数分後に再度ページをお試しください。
ウィジェットをクリックすると、お問い合わせ内容の回答を検索できます:
お問い合わせ内容の回答が見つからない場合、エージェントが対応可能になると、以下のようにサポートウィジェットに「ライブチャット」ボタンが表示されます。 このボタンを使用してエージェントとチャットしてください: